Mesa de ayuda y soporte TI
Atendemos incidencias de primer y segundo nivel para que tus usuarios y equipos mantengan la continuidad operativa.
- Soporte técnico de primer nivel (N1): atención inicial y diagnóstico
- Soporte técnico de segundo nivel (N2): fallas de mayor complejidad
- Atención remota y asistencia técnica presencial
- Instalación, configuración y mantenimiento de computadoras
- Diagnóstico de software, sistemas operativos e impresoras
